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Para muitas empresas brasileiras, a sucessão familiar ainda é um dos maiores desafios para a longevidade nos negócios. Segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), cerca de 90% dos empreendimentos no país têm perfil familiar e boa parte deles está concentrada no setor de varejo. Apesar da relevância econômica, poucas dessas empresas conseguem atravessar gerações com estabilidade.

Um levantamento da Serasa Experian mostra que seis em cada dez pequenas e médias empresas fecham as portas antes do segundo ano após a sucessão familiar. Entre os principais fatores estão falhas de governança, ausência de regras claras de gestão e conflitos internos. De acordo com o Sebrae, apenas 30% das empresas familiares chegam à segunda geração e apenas 12% alcançam a terceira.

No setor de combustíveis, também marcado pela presença de gestões familiares, a organização da sucessão se torna decisiva para garantir a continuidade do negócio. Na distribuidora ALE Combustíveis, que conta com uma rede de cerca de 1.500 postos no país, casos de sucesso mostram que, quando o processo de sucessão é conduzido com planejamento e aprendizado gradual, a transição pode se transformar em uma vantagem competitiva.

Um exemplo desse processo é o Posto Bela Aliança, localizado em Rio do Sul (SC). Fundado em 1998 pelo empresário Walter Dórico Depiné, o empreendimento nasceu do zero e se consolidou ao longo dos anos como referência na região.

A sucessão começou a ser construída ainda quando o fundador estava à frente do negócio. O filho dele, Diego Depiné, dedicou anos aprendendo cada etapa da operação antes de assumir a gestão. "Passei por todas as áreas do posto, desde a pista, lavação e troca de óleo até o trabalho no escritório. Só depois dessa vivência completa é que comecei a participar da gestão do negócio", conta Diego.

O processo aconteceu de forma gradual e, em 2010, ele já estava à frente da operação sob a supervisão do pai. Dois anos depois, com o falecimento de Walter, Diego assumiu integralmente a gestão do posto. Apesar da responsabilidade, o filho afirma que a preparação construída ao longo dos anos foi fundamental para a continuidade da empresa.

"Meu pai sempre foi muito visionário e pensava no futuro. Ele foi transferindo as responsabilidades aos poucos. Quando precisei assumir, já conhecia profundamente o negócio e sabia que carregava os valores que ele construiu", afirma. Hoje, além de manter o legado familiar, o posto acumula conquistas importantes, incluindo duas premiações como Melhor Posto ALE do Brasil.

O processo de sucessão do Posto Bela Aliança foi acompanhado de perto pelo consultor da ALE Combustíveis Silvio Nascimento, que conheceu a empresa ainda na gestão do fundador e hoje segue atendendo o negócio comandado pelo filho. "Desde jovem, Diego estava presente no posto, acompanhando o pai no dia a dia. Isso fez toda a diferença. O sucessor precisa conhecer o negócio de dentro para fora, desde abastecer um carro até entender a gestão", explica.

Na avaliação do consultor, um dos fatores que contribuem para uma sucessão bem-sucedida é a construção de confiança entre família e empresa ao longo do tempo. "A relação que Walter tinha com a companhia foi sendo naturalmente transmitida para Diego. Esse vínculo de confiança ajuda muito no momento de transição", afirma Silvio.

Sucessão e crescimento
Outro exemplo de sucessão na rede de revendedores vem da Rede Toniá, na Serra Catarinense. O negócio começou em 1997, quando o empresário José Antônio Laurindo, conhecido na região como Tonico, inaugurou o primeiro posto da família. Desde cedo, os filhos cresceram dentro do ambiente do negócio e foram aprendendo a operação no dia a dia. "Os meus três filhos se criaram dentro do posto. Foi ali que aprenderam o trabalho e tomaram gosto pelo negócio", conta o fundador.

Com o passar dos anos, segundo Tonico, a sucessão foi ocorrendo naturalmente e hoje, com a expansão da rede, ele conta com os filhos Marlon, Ewerton e Elton Laurindo; cada um administra um posto, enquanto o pai continua participando da gestão estratégica. De acordo com Marlon Laurindo, crescer dentro da empresa ajudou a tornar a transição mais natural. "Desde os 14 anos, eu acompanhava meu pai na operação. Quando assumi a gestão, o compromisso e a responsabilidade ficaram maiores, mas eu já conhecia todos os desafios do negócio", conta Marlon.

Ele considera que a transparência e o trabalho conjunto entre os membros da família foram fundamentais para evitar conflitos. "Cada irmão opera um posto e nosso pai continua participando das decisões. O mais importante é manter a família unida e trabalhar com clareza nas responsabilidades."

De acordo com o diretor comercial da ALE Combustíveis, Renato Rocha, processos como do Posto Bela Aliança e da Rede Toniá são exemplos de que a continuidade de empresas familiares depende tanto da preparação da nova geração quanto de relações sólidas com parceiros de negócio. Ele conta que a distribuidora acompanha diversos casos de sucessão dentro da rede e busca apoiar os revendedores nesse momento de mudança. "O setor de combustíveis é historicamente formado por empresas familiares. Quando existe planejamento, preparação e transparência na gestão, a sucessão se torna um processo natural e fortalece o negócio", afirma.

O executivo destaca que a ALE mantém proximidade com os revendedores durante todas as etapas do negócio. "Nosso papel é apoiar o revendedor com estrutura, relacionamento e troca de experiências. Muitas vezes, acompanhamos essas empresas por décadas e vemos gerações diferentes assumindo a operação com profissionalismo e visão de futuro."