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Revenda recebeu destaque depois de concorrer com cerca de 1,5 mil revendas da marca em todo o Brasil

O Posto Elza Lucchi, localizado no município de Palhoça (SC), foi eleito o Melhor Posto do Mês pela ALE Combustíveis. Essa é a primeira vez que a revenda recebe o título, que reconhece, por meio da plataforma Clube ALE, desempenho operacional, atendimento ao cliente, organização e engajamento em ações comerciais.

O sócio-administrador Haron Quadros, que dirige a revenda ao lado de Marcos Vinicius Martins e Rui Schauffler Filho, explica que o prêmio simboliza um marco importante para o negócio. “É um reconhecimento do serviço que vem sendo desenvolvido com muito empenho. Temos trabalhado para fortalecer a operação, aprimorar processos, qualificar a equipe e entregar uma experiência cada vez melhor aos clientes. Ver esse esforço reconhecido pela ALE é coroar um trabalho de anos”, conta Haron.

A unidade atua com bandeira ALE desde 2016 e, segundo Haron, o crescimento nos últimos anos foi expressivo. “Passamos de cerca de 40 mil litros por mês, em 2021, para 240 mil litros e registramos aumento de dez vezes nas vendas na loja de conveniência. Investimos em equipe, organização, limpeza e performance. São fatores que fizeram diferença e mostram o nosso compromisso com a qualidade”, destaca.

Para marcar o reconhecimento do “Melhor Posto do Mês”, a ALE realizou, no dia 19 de novembro, uma blitz no posto com decoração temática, ativações com promotoras e divulgação da conquista na cidade. Durante a ação, clientes foram recebidos com brindes, algodão doce, pipoca e atividades para crianças, além de uma recepção especial para colaboradores.

O relacionamento com a ALE também é apontado por Haron Quadros como um fator relevante. “A parceria com a companhia é muito positiva. Temos apoio constante dos assessores e sempre nos sentimos bem atendidos. Isso nos motivou a expandir a operação com a ALE e inaugurar novas unidades”, afirma. Além do Elza Lucchi, o grupo conta com a bandeira ALE no Auto Posto Aririu, também no município de Palhoça. Já uma nova unidade, o Posto Morretes, abrirá as portas neste mês de dezembro.

O diretor comercial da ALE, Renato Rocha, afirma que a gestão do posto é um exemplo de excelência empresarial. “O grupo que dirige a revenda é um grande parceiro, que se destaca em termos de administração do negócio e oferece alta qualidade em atendimento aos clientes.”

Clube ALE
Criado em 2012, o Clube ALE é uma plataforma de incentivo e gestão dos postos da rede. Ao longo de 12 anos, a iniciativa se transformou em uma das principais estratégias de relacionamento com o revendedor e equipe de pista, além de ser uma importante ferramenta para os empresários realizarem o acompanhamento da performance dos postos.

Toda revenda ALE possui acesso à plataforma, em que os empresários também podem realizar pedidos, rastrear as entregas, acompanhar o desempenho mensal e conferir os resultados das premiações para os postos que são eleitos os melhores do mês e do ano. Para isso, é avaliada uma série de indicadores, desde a compra de produtos até a qualidade do atendimento na pista. Ao ser selecionado, o revendedor e a equipe de pista do posto ganhador recebem os benefícios do prêmio melhor do mês ou melhor do ano.