ActOne da NICE Actimize com IA e automação garante a melhor classificação no ranking por meio de sua estabilidade, recursos, atração e retenção de clientes


HOBOKEN, N.J., setembro de 2020 – A NICE Actimize, da NICE (NASDAQ: NICE), alcançou a classificação Best-in-Class e a pontuação mais alta no relatório \"Aite Matrix: Case Management to Combat Global Fraud and Money Laundering\" (em português, “Aite Matrix: Case de gerenciamento de combate global a fraudes e lavagem de dinheiro”) entre os 10 participantes desse ano. A plataforma de investigação e gerenciamento de casos NICE Actimize ActOne recebeu sua alta classificação com base em parâmetros avaliados, que incluíam estabilidade do fornecedor, recursos do produto, atração e retenção de clientes. Para baixar um trecho complementar do relatório, clique aqui: https://bit.ly/300Kmdw.
De acordo com o relatório Aite Group Matrix, a plataforma de investigação e gerenciamento de casos envolvendo a solução ActOne da NICE Actimize oferece uma série de atributos que a diferenciam no mercado, observando que o RPA é usado para automatizar processos manuais repetitivos. Os casos de uso incluem desde atribuições de alerta, extração de dados, verificações de validação, pesquisas no Google Maps, fechamentos e aberturas de contas subsequentes a eventos de fraude e comunicações para tornar as operações de crimes financeiros mais eficientes. A NEVA da NICE Actimize é um assistente poderoso, baseado em regras configuráveis, que pode orientar as etapas investigativas e recomendar ações para uma tomada de decisão mais rápida e consistente.
“A NICE Actimize é um fornecedor que superou os outros concorrentes ao oferecer todos os recursos e funcionalidades necessários e esperados em uma solução de gerenciamento de casos corporativos. A empresa é líder na adição de recursos para melhorar sua solução de gerenciamento de casos e garantir que o produto atenda às necessidades das instituições financeiras, disse Shirley W. Inscoe, analista sênior, especialista em AML e fraude do Aite Group, coautora do relatório Aite Group Matrix . “A empresa deve ser parabenizada por sua solução de gerenciamento de casos e satisfação geral do cliente.”
\"O ActOne da NICE Actimize cria conexões entre os diversos domínios de risco e crime financeiro de uma organização, fornecendo às instituições as percepções acionáveis necessárias para obter uma visão holística dos possíveis riscos. Nossa plataforma de gerenciamento permite que as organizações visualizem rapidamente as conexões e tomem decisões mais assertivas\", disse Craig Costigan, CEO da NICE Actimize. “Agradecemos ao Grupo Aite por reconhecer a amplitude de nossa inovação e nossa capacidade de mitigar o risco corporativo.”
O relatório do Aite Group também observou: \"A NICE Actimize escuta seus clientes e busca maneiras de melhorar o gerenciamento de casos. A empresa continua a tornar o gerenciamento de casos mais aberto e escalável, agilizando a integração para inovação rápida e inclusão de tecnologias adicionais, já que atua em um ecossistema completo. A Actimize oferece inovação, análises expansíveis e automação inteligente.”