A Stefanini, uma das mais importantes provedoras globais de soluções de negócios baseadas em tecnologia, recebeu da Embraer, uma das maiores fabricantes de aeronaves do mundo, o prêmio de Melhor Fornecedor do Ano de 2018 - Suprimentos Indiretos, ou seja, aqueles que não atuam no fornecimento de serviços para as aeronaves.
Em solenidade, a Embraer reuniu mais de 400 fornecedores de diversas áreas. A parceria entre as duas empresas é de longa data. Começou em 2008 com a prestação de serviços na área de Recursos Humanos. “O trabalho bem-sucedido nos abriu as portas para o desenvolvimento, a partir de 2013, de vários projetos na área de TI. Com isso, hoje suportamos toda a infraestrutura da Embraer e, também, temos um grande contrato e case de sucesso, que é o PC as a Service” destaca Raisa Marcucci, gerente de negócios da Stefanini.
Segundo a Embraer, as duas multinacionais construíram um modelo de negócios que se tornou case de sucesso para ambas. Assim como a fabricante, a Stefanini nossa melhor fornecedora do ano rompe barreiras e conta com uma expressividade global que o torna referência do mercado.
A solução proposta pela Stefanini contempla desde a realização da operação de suprimentos até o fornecimento de um computador configurado com o desempenho especificado, num prazo mais curto, oferecendo flexibilidade e redução de custos. “Com este formato, que atende bem as necessidades do cliente, conseguimos melhorar os níveis de serviço em tempo recorde e, por isso, somos considerados o melhor de todos os fornecedores, inclusive entre aqueles que não são de TI”, afirma Raul Rocha, vice-presidente da Stefanini.
De acordo com a própria Embraer, outro ponto fundamental para a conquista do prêmio é a proximidade que a Stefanini estabelece com seu cliente, se engajando nos problemas para solucioná-los rapidamente.